Dimensionner les effectifs dans les établissements de santé
L'allocation et la répartition des effectifs dans un établissement de santé exige une expertise technique et organisationnelle forte.
Sur quels éléments s'appuyer pour dimensionner les effectifs ? Comment articuler les effectifs et les organisations ? Comment intégrer les absences dans l'allocation des ressources humaines ? Sur quels indicateurs s'appuyer pour allouer des moyens ? Quelles méthodes, outils et démarches pour valider les effectifs dans un service ou dans un pôle ? Comment dimensionner les effectifs aux urgences ? Dans un service d'hospitalisation ? En ambulatoire ? etc. Quels sont les principaux freins à l'optimisation des effectifs dans un établissement de santé ?
La formation proposée est destinée à donner des réponses, des outils et des repères pour dimensionner les effectifs et allouer les ressources dans un établissement de santé.
Objectifs de la formation
- Clarifier la problématique du dimensionnement des effectifs dans les établissements de santé
- Assimiler les concepts, les méthodologies et les outils de dimensionnement des effectifs
- Adapter les effectifs aux organisations dans une logique d'efficience
- Optimiser les démarches de dimensionnement des effectifs dans les établissements de santé
Pour qui ?
Chefs d'établissements, Directeurs financiers, DRH, DSI, Contrôleurs de gestion, Médecins chefs de pôles, Cadres supérieurs de pôles et de santé, Cadres de la DRH des établissements de santé publics et privés
Pré-requis
Aucun pré-requis exigé
Programme de la formation
Notions de base en matière de gestion des effectifs
- Les différentes notions d'effectifs: budgété, rémunéré, affecté, productif, etc.
- Effectifs physiques et effectifs ETP
- Effectifs et temps de travail
- Les paramètres du dimensionnement des effectifs
Prendre en compte l'activité et les principales contraintes
- Quels indicateurs clés d'activités ou de gestion prendre en compte ?
- Modéliser l'activité et ses variations structurelles
- Les autre contraintes à prendre en compte : architecture, ouverture, taille du service, etc.
- S'appuyer sur des indicateurs d'efficience ou de productivité
- Tenir compte des points de benchmark en termes d'efficience
Concevoir et valider les maquettes organisationnelles pour chaque service
- Méthodologie de conception des maquettes organisationnelles
- Présentation d'un outil sous Excel
Comment intégrer les absences dans le dimensionnement des effectifs ?
- De la variabilité de l'activité à la variabilité des ressources : les absences des personnels
- Quelles absences intégrer ?
- Comment les intégrer dans le dimensionnement des effectifs ?
Dimensionner les postes et les effectifs
- Aux urgences
- Au bloc opératoire
- Dans les services d'hospitalisation
- En ambulatoire
- Sur un plateau technique de rééducation
- En hémodialyse
- Dans les secrétariats médicaux, etc.
Les freins à l'optimisation des effectifs dans les établissements de santé
- Absentéisme au-dessus des normes habituelles, architecture du service, notion de taille critique, effectifs et organisation médicale, organisations "historiques", ouvertures du service (année, semaine, journée), accords RTT, etc.
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Ressources techniques et pédagogiques
- Dans une logique interactive, la formation recourt à diverses méthodes pédagogiques : exposés et apports théoriques et méthodologiques de l'intervenant, discussions-débat, exercices d'application et d'entrainement.
- Avant la formation : dépôt du document pédagogique support de la formation (48 heures avant) en version électronique
- Remise d'un livre sur le sujet ou un thème d'actualité
- Accès d'un mois à la base de données de veille et d'information juridique hospitalière (HOPITALEX)
Suivi et évaluation
- Questionnaire d'identification des besoins (si intra)
- Questionnaire de pré-formation
- En début de formation : recueil des attentes des participants
- En cours de formation : évaluation des acquis (formatives ou sommatives)
- En fin de formation : évaluations de l'atteinte des objectifs et de la satisfaction des participants à chaud et à froid
- Remise du certificat de réalisation
- Compte rendu rédigé par le formateur
Qualité et satisfaction
Prise en compte des évaluations des participants afin d'améliorer en permanence nos offres de formation.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Équipe pédagogique
Ressources et livres
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