Qualiopi : Le Label d’Excellence pour les Organismes de Formation
Depuis son entrée en vigueur, la certification Qualiopi s’est imposée comme un incontournable pour les organismes de formation désireux de garantir la qualité et la conformité de leurs prestations.
Le Contexte de la Certification
La mise en place de Qualiopi s’inscrit dans une volonté gouvernementale de renforcer la transparence et la qualité de l’offre de formation en France. Cette démarche vise à assurer que les financements publics soient attribués à des prestataires dont la qualité des services est vérifiée et attestée.
Qu’est-ce que Qualiopi ?
La certification Qualiopi est un label de qualité délivré par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation). Elle vise à attester de la qualité des processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Depuis le 1er janvier 2022, cette certification est devenue obligatoire pour tous les organismes souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés.
Les Indicateurs Clés à surveiller en 2024
Pour obtenir et conserver la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à 7 critères dont 32 indicateurs de qualité. Parmi les plus importants de cette 9ème version, on trouve :
- Accueil des personnes en situation de handicap : Les organismes doivent démontrer qu’ils prennent en compte les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap afin de garantir une formation accessible à tous.
- Sous-traitance : Les prestations réalisées en sous-traitance doivent également respecter les critères de qualité de Qualiopi.
- Démarche qualité : Les organismes doivent mettre en place une démarche d’amélioration continue pour s’assurer que leurs prestations restent conformes aux standards de qualité exigés.
Indicateurs de satisfaction et de Qualité de LEH Formation en 2023
- Pilotage : 9/10
- Ressources Humaines : 9/10
- Affaires Juridiques : 8.4/10
- Affaires Médicales : 8.8/10
- Psychiatrie : 9/10
- EHPAD : 9.8/10
- Journées d’Actualités : 8.9/10
Conclusion
La certification Qualiopi est un gage de confiance et de qualité, tant pour les organismes de formation que pour les apprenants. Elle incarne une démarche rigoureuse d’amélioration continue et de conformité aux exigences réglementaires.
